ETAPA 1
Lead
Carla preencheu o formulário do site depois de ver um anúncio no Instagram. O card nasceu com a origem, a campanha e os dois filhos. A regra de distribuição entregou o lead para a Ana, e o sino avisou.
Funil de matrícula
Do primeiro contato à matrícula, sem perder ninguém no caminho.
O funil do matricula+ tem as etapas da captação escolar: Lead, Contato, Visita agendada, Visita realizada, Proposta e Matriculado. A escola renomeia, reordena e acrescenta etapas. O que não muda é a garantia de que todo lead tem dono, prazo e próximo passo.
Etapas do funil Configurações · Funil e etapas
Editável
LeadContatoVisita agendadaVisita realizadaPropostaMatriculado
Perdidocom motivo registrado
Não é leadfora dos números, sem excluir
Aprovado, Matrícula em andamentoexemplos de etapas da escola
Passo a passo
Acompanhe a Família Souza pelo funil.
Role a página. O card à esquerda muda de etapa conforme a história avança.
Família Souza Card no funil · Unidade Centro
Dono: Ana
LeadContatoVisita agendadaVisita realizadaPropostaMatriculado
Carla e Marcos SouzaInstagram
Helena · 6º anoLead
Théo · Infantil IILead
+ Série e unidade pretendidas
+ Responsável financeiro
+ Documentos conferidos
ETAPA 2
Contato
Ana respondeu pelo WhatsApp oficial em 4 minutos, com um modelo aprovado pela Meta. A conversa ficou na ficha da família. Uma tarefa de follow-up foi criada para dois dias depois, caso a família não responda.
ETAPA 3
Visita agendada
Ana marcou a visita pelo próprio card. A data ficou gravada, a família recebeu o convite com o logo da escola e um lembrete sai 24 horas antes, sem ninguém precisar lembrar.
ETAPA 4
Visita realizada
Na recepção, a tela de Visitas mostrou o resumo da família no tablet. Quem conduziu registrou o comparecimento. A visita entra no relatório da coordenação e na conversão depois da visita.
ETAPA 5
Proposta
Para avançar, o sistema pediu só o que faltava: a série, a unidade e o responsável financeiro. A proposta com a bolsa de irmãos foi enviada em um clique. Théo, que ainda vai para o Infantil, segue uma etapa atrás da irmã.
ETAPA 6
Matriculado
Cada filho conta como um aluno matriculado, com turma e vaga ocupada. O fluxo de pós-matrícula começa sozinho: boas-vindas por e-mail, comunicado no WhatsApp e a newsletter da escola.
Por onde o lead entra
Todo canal cai no mesmo funil, já com a origem registrada.
A família chega pelo site, pelos anúncios, pelo WhatsApp, por indicação ou numa planilha. O matricula+ recebe de todos e evita cadastro duplicado: se a família já existe, o contato novo se junta a ela.
WebFormulário de captação no siteIncorpore no site ou numa landing page, com CEP e pedido de consentimento.
MetaFacebook e Instagram Lead AdsO lead chega com a campanha e o anúncio de origem já registrados.
WhatsAppWhatsApp oficialContato novo vira lead no funil ou se junta à família que já existe.
E-mailE-mail conectadoMensagens da conta da equipe entram na mesma caixa, ligadas à família.
ExcelPlanilhas Excel e CSVModelo pronto para famílias e alunos, sem criar cadastro repetido.
APIAPI REST e webhooksPara o site, o ERP acadêmico e o portal de inscrição.
MídiaCampanhas de mídiaOrigem, campanha e custo por matrícula em cada card.
ManualCadastro manual e indicaçãoCriado direto no card, sem sair da tela de atendimento.
1
Chegou
O card nasce com origem, campanha, curso e unidade. CEP vai para a família e completa rua, bairro e cidade sozinho.
2
Ganhou dono
Distribuição por unidade, curso e carga da equipe, ou em rodízio. O responsável recebe o aviso no sino.
3
Recebeu resposta
O fluxo de boas-vindas manda WhatsApp e e-mail em minutos e cria a tarefa se a família não responder.
O que muda
De planilha por consultora a um funil que a coordenação enxerga.
Antes
- Cada consultora com a própria planilha e o próprio WhatsApp
- Lead respondido quando dá, sem registro de quando
- Visita marcada no papel, sem lembrete para a família
- Ninguém sabe quantos leads de setembro viraram matrícula
- Motivo de perda vive na memória de quem atendeu
Com o matricula+
- Um funil por família, com dono, prazo e próximo passo
- Tempo de resposta medido, meta por campanha
- Visita com convite, lembrete e comparecimento registrado
- Painel compara o período com o ano anterior e abre a lista
- Perdido com motivo, Não é lead fora dos números
Quadro e tabela
A mesma lista, do jeito que cada pessoa trabalha.
+
Quadro kanban
Totais no topo de cada coluna, modo compacto, edição no card e ações nos cards selecionados.
+
Tabela
Rodapé com totais, colunas que mudam de largura e de lugar, agrupamento por campo e atalhos de teclado.
+
Filtros E e OU
Últimos 7 dias, este mês, busca em qualquer campo e um link que abre a lista já filtrada.
+
Listas pessoais e calendário
Cada pessoa salva as próprias views, inclusive em calendário, e marca favoritos.
+
Ações em lote
Altere vários registros de uma vez, junte cadastros repetidos e dispare automações para até 200 cards.
+
Exportar
Leve a lista filtrada para o Excel, com as mesmas colunas que estão na tela.
Próximo passo
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